SAV et Suivi de nos interventions pour vos toitures

Nous établissons un état des lieux de nos chantiers avant et après travaux, pour éviter tous désagréments. A la fin de l’intervention, nous dressons un procès-verbal de réception de travaux.

Par la suite, que vous soyez sur Bidart dans le Pays Basque (64) ou sur Hossegor dans les Landes (40), Pb les ateliers du toit ne vous laisse pas tomber !

 

Notre entreprise assure pendant toute la durée de la garantie, un Service Après-Vente (SAV) et un suivi annuel ou bi annuel (selon les travaux réalisés) des prestations effectuées chez nos clients. Grâce à cela, nous pouvons faire des points précis et régulier sur les différents travaux de toitures effectués chez vous.

Pb les ateliers du toit réalise ce suivi technique gratuitement, il est important pour vous car il vous assure une vérification de l’ensemble du toit. Ainsi, nous gardons un œil professionnel sur votre toit, mais également ça vous prévient d’éventuelle prestation à réaliser, avant tout problème d’humidité.

Nous terminons chaque suivi par un soufflage thermique. Cela permet aux clients, d’être rassuré sur le désengorgement des gouttières par les feuilles et d’éviter de monter eux-mêmes sur leur toit.

Une question, un doute, notre service après-vente est assuré par téléphone tous les jours de la semaine de 8 heures à 18 heures… au 05 59 85 42 17 et une intervention est proposée sous 24h/48h.
Que ce soit technique ou administratif ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous satisfaire et vous conseiller.